Google Search Console: para que serve
Entenda o que é o Google Search Console, como colocar o site da sua empresa nele e quais relatórios olhar para saber se você aparece no Google.
Você tem um site, paga a hospedagem em dia e, de vez em quando, pesquisa o nome da empresa no Google para ver se ela aparece. Só que essa pesquisa diz muito pouco. Ela não mostra por quais outras palavras as pessoas estão encontrando você, quais páginas o Google ignora nem se tem algum problema técnico travando o site nas buscas.
Quem responde essas perguntas é o Google Search Console, uma ferramenta gratuita do próprio Google. Muita empresa nunca ouviu falar dela, e muitas que têm acesso nunca abriram. Neste artigo você vai entender para que ela serve, como colocar o seu site lá e quais relatórios realmente valem a sua atenção.
O que é o Google Search Console
Pense no Search Console como um painel de conversa entre o seu site e o Google. Ele mostra como o Google enxerga as suas páginas: quais ele conseguiu ler, quais ficaram de fora, em quais buscas o site apareceu e quantas pessoas clicaram.
Ele não é a mesma coisa que o Google Analytics. O Analytics conta o que acontece depois que a pessoa entra no site: quantas páginas viu, quanto tempo ficou, de onde veio. O Search Console fala do que acontece antes do clique, ali na página de resultados do Google. Os dois se completam, mas se você só puder olhar um para entender a busca orgânica, é o Search Console.
Também não confunda com o Perfil da Empresa no Google, que cuida da sua ficha no Maps. Se o seu objetivo é aparecer para quem procura serviços na cidade, os dois trabalham juntos, como explicamos no artigo sobre como fazer sua empresa aparecer no Google em Maringá.
Como colocar o seu site no Search Console
O cadastro é rápido, mas exige uma etapa que costuma travar quem não é da área: provar que o site é seu.
1. Entre com uma conta Google da empresa
Use uma conta que a empresa controle, e não o e-mail pessoal de um funcionário ou de quem fez o site. É comum a empresa perder acesso a ferramentas como essa porque tudo ficou no nome de alguém que já saiu.
2. Escolha o tipo de propriedade
O Google oferece duas opções. A de Domínio cobre o site inteiro, com e sem "www", e pede que você adicione um registro no DNS do domínio. A de Prefixo de URL cobre só um endereço específico e aceita outras formas de verificação, como um arquivo enviado ao servidor ou uma marcação no código da página.
Sempre que possível, prefira a de Domínio. Para isso você vai precisar acessar o painel onde o domínio foi registrado. Se não sabe onde ele está, vale ler o nosso texto sobre como registrar o domínio .com.br da empresa, que explica quem deve ser o titular e onde ficam essas configurações.
3. Envie o sitemap
Depois de verificado, procure o menu Sitemaps e informe o endereço do mapa do site, que normalmente termina em sitemap.xml. É uma lista das páginas que você quer que o Google conheça. Não é obrigatório, mas ajuda páginas novas a serem encontradas com mais rapidez.
Os relatórios que valem a sua atenção
O Search Console tem muitos menus, e a maioria das pequenas empresas não precisa de todos. Estes são os que mais ajudam no dia a dia.
Desempenho
É o relatório principal. Ele mostra quatro números: cliques (quantas pessoas entraram no site pelo Google), impressões (quantas vezes o site apareceu nos resultados), CTR (a porcentagem de quem viu e clicou) e posição média.
O mais valioso está na aba de consultas, que lista as palavras que as pessoas digitaram antes de ver o seu site. É comum o dono da empresa se surpreender: buscas que ele nem imaginava trazem visitas, e a palavra que ele achava principal quase não aparece. Essa lista é ouro para decidir sobre o que escrever e quais páginas melhorar.
Páginas (indexação)
Mostra quais páginas estão no índice do Google e quais ficaram de fora, com o motivo. Nem toda página fora do índice é problema, já que algumas são excluídas de propósito. Mas se a página do seu serviço principal aparece como não indexada, isso merece atenção imediata.
Inspeção de URL
Na barra do topo você cola o endereço de uma página e o Google diz se ela está indexada. Quando você cria ou altera uma página importante, dá para pedir que o Google a visite de novo por ali. Não é garantia de entrar no ar na hora, mas costuma acelerar.
Core Web Vitals
Mede a experiência de quem visita o site, principalmente a velocidade de carregamento e a estabilidade da página. Se aparecerem muitas páginas marcadas como lentas no celular, vale ler o nosso artigo sobre site lento no celular e fazer o teste que ele sugere.
Como usar os dados para melhorar
Olhar os números só faz sentido se gerar alguma ação. Algumas leituras simples já ajudam bastante:
- Muitas impressões e poucos cliques: o site aparece, mas o título e a descrição não convencem. Reescreva esses textos para deixar claro o que a pessoa vai encontrar.
- Posição entre 8 e 20: a página está perto da primeira página. Melhorar o conteúdo dela e ligar outras páginas do site até ela pode fazer diferença.
- Consultas que você não atende bem: se as pessoas chegam procurando algo que o site responde pela metade, talvez valha uma página ou um artigo só sobre isso.
- Queda brusca de cliques: confira se alguma página saiu do índice, se o site ficou fora do ar ou se houve mudança recente no site.
Essas ideias conversam com as estratégias de SEO que já mostramos aqui no blog. A diferença é que, com o Search Console, você para de adivinhar e passa a decidir com base no que o Google realmente mostra.
Fique de olho nos e-mails do Google
Depois de cadastrado, o Search Console envia avisos para o e-mail da conta quando encontra algo importante: páginas que pararam de ser indexadas, problemas de segurança ou erros novos. Muita gente ignora essas mensagens achando que são propaganda. Não ignore. Às vezes é o primeiro sinal de que algo quebrou no site.
Se o site da sua empresa foi feito por outra pessoa, pergunte se ele está no Search Console e peça para ser adicionado como proprietário. Os dados são do seu negócio e devem ficar com você.
Perguntas frequentes
O Google Search Console é pago?
Não. A ferramenta é gratuita e basta uma conta Google para usar. Você só precisa provar que é dono do site para ver os dados dele.
Qual a diferença entre Search Console e Google Analytics?
O Search Console mostra o que acontece antes do clique, ou seja, como o site aparece nas buscas do Google. O Analytics mostra o que a pessoa faz depois que entra no site. Os dois se completam.
Cadastrar o site no Search Console faz ele subir no Google?
Não diretamente. A ferramenta não melhora a posição sozinha, mas mostra problemas que atrapalham e ajuda o Google a encontrar páginas novas mais rápido. O ganho vem das correções que você faz com base nela.
Com que frequência devo olhar o Search Console?
Para a maioria das pequenas empresas, uma olhada por mês é suficiente. Vale também conferir sempre que o site passar por mudanças grandes ou quando chegar algum aviso por e-mail.
Conrado
Sócio-fundador da VEC Sistemas, empresa de software de Maringá com 15 anos de mercado, e responsável pela área comercial da VEC Digital. Escreve aqui o que responde para clientes todos os dias.