Site institucional ou landing page: qual a sua empresa precisa primeiro?
Site institucional e landing page fazem trabalhos diferentes. Veja quando usar cada um, o erro mais comum com anúncios e como decidir sem gastar à toa.
Essa é uma das perguntas que mais aparecem quando alguém procura a gente: "eu preciso de um site ou de uma landing page?". E quase sempre ela vem com pressa, porque a pessoa já está rodando anúncio, ou está prestes a rodar, e sente que falta alguma coisa.
A resposta curta é que as duas coisas não competem entre si. Elas fazem trabalhos diferentes. O problema começa quando a empresa usa uma para fazer o trabalho da outra, e aí paga caro por isso, seja em anúncio desperdiçado, seja em cliente que pesquisou seu nome e não encontrou nada que passasse confiança.
Depois de mais de 200 sites publicados, dá pra explicar essa diferença de um jeito bem simples.
O que é um site institucional
O site institucional é a casa da sua empresa na internet. Ele tem várias páginas, como início, sobre, serviços, clientes, blog e contato, e existe para responder a dúvida de quem chegou até você, venha de onde vier.
Pensa no cliente que ouviu falar da sua empresa numa conversa, digitou o nome no Google e caiu no seu site. Ele ainda não sabe exatamente o que quer. Quer saber quem vocês são, há quanto tempo estão no mercado, quem já atenderam, se atendem a cidade dele. O site institucional está ali para isso.
E tem um detalhe que muita gente esquece: é o site que o Google usa para entender o que você faz. Cada página de serviço é uma chance de aparecer numa busca diferente. É por isso que um site bem estruturado vai ganhando visitas com o tempo, sem você pagar por clique.
O que é uma landing page
A landing page é uma página única, com um objetivo só. Ela não tem menu cheio de opções, não conta a história da empresa desde a fundação e não tenta falar com todo mundo. Ela pega uma pessoa que chegou com uma intenção clara e leva essa pessoa para uma ação: chamar no WhatsApp, pedir orçamento, agendar uma avaliação, baixar um material.
Justamente por isso ela funciona tão bem com anúncio. Quem clicou num anúncio de "implante dentário em Maringá" quer saber de implante. Se cair numa página que fala só disso, com explicação, prova e um botão claro, a chance de virar conversa é muito maior do que se cair na página inicial de uma clínica que oferece dez tratamentos diferentes.
A diferença na prática
| Site institucional | Landing page | |
|---|---|---|
| Objetivo | Apresentar a empresa e gerar confiança | Levar a uma ação específica |
| Tamanho | Várias páginas | Uma página |
| De onde vem a visita | Google, indicação, redes sociais, cartão de visita | Principalmente anúncios e campanhas |
| Quem visita | Quem ainda está conhecendo você | Quem já sabe o que quer |
| Vida útil | Anos, e melhora com o tempo | Enquanto durar a campanha ou a oferta |
| Como medir | Visitas, contatos e posição no Google | Taxa de conversão e custo por contato |
O erro que mais queima dinheiro: anúncio levando para a página inicial
Esse é o que a gente mais encontra quando alguém chega dizendo que "Google Ads não dá resultado". A empresa monta a campanha, escolhe bem as palavras, investe, e manda todo mundo para a home do site.
A pessoa clicou procurando uma coisa e caiu numa vitrine com tudo. Agora ela precisa procurar de novo, dentro do seu site, aquilo que já tinha procurado no Google. A maioria não faz isso. Volta, clica no concorrente, e você pagou pelo clique sem levar nada.
Resolver isso nem sempre exige uma landing page separada. Muitas vezes, uma página de serviço bem feita dentro do próprio site já dá conta, desde que fale só daquele assunto e tenha um caminho claro até o contato. O que não dá é mandar tráfego pago para uma página que não foi pensada para receber ele.
O contrário também acontece
Tem empresa que vai pelo caminho oposto: faz só uma landing page, liga o anúncio e acha que resolveu a presença digital.
Funciona enquanto o anúncio está ligado. Desligou, acabou. E tem um ponto que pouca gente considera: antes de fechar negócio, principalmente em serviço de valor mais alto, o cliente pesquisa. Digita o nome da empresa, olha o Instagram, procura endereço, quer ver quem já foi atendido. Se tudo o que ele encontra é uma página de venda, a desconfiança aparece. Não porque a landing page seja ruim, mas porque ela não foi feita para responder essas perguntas.
Como decidir: três perguntas antes de contratar
- De onde vão vir as visitas? Se o plano é investir em anúncio já no mês que vem, uma landing page (ou uma página de serviço preparada para isso) é prioridade. Se a ideia é ser encontrado no Google sem pagar por clique e ganhar credibilidade, o caminho é o site.
- Você vende uma coisa ou várias? Quem tem um serviço carro-chefe, uma oferta ou um lançamento se dá bem com landing page. Quem tem várias linhas de serviço precisa de um lugar que organize tudo, e isso é site.
- O cliente precisa confiar muito antes de fechar? Quanto maior o valor e mais longa a decisão, mais peso tem o site institucional. Ninguém contrata uma construtora ou um escritório de advocacia por impulso.
Se as respostas apontaram para os dois lados, é bem provável que a sua empresa precise dos dois. E aí vale pensar na ordem.
Por onde a gente recomenda começar
Para quem está começando do zero, ou está com um site parado há anos, o caminho que faz sentido na maioria dos casos é este: primeiro o site institucional, com boas páginas de serviço. Ele é a base, começa a trabalhar no Google desde cedo e já serve de destino para anúncios mais simples.
Depois, quando entrar uma campanha específica, uma oferta ou um serviço que merece destaque, entra a landing page. Aí ela nasce com respaldo: quem clicar e quiser saber mais sobre a empresa encontra um site sólido por trás.
A exceção é quem precisa de resultado rápido com anúncio e não pode esperar um site completo ficar pronto. Nesse caso, a landing page vem primeiro e o site entra logo na sequência. O que a gente evita é deixar a landing page sozinha por muito tempo.
Se você quer entender o que pesa no valor de cada um, explicamos em quanto custa um site em Maringá. E se o seu objetivo principal é aparecer para quem pesquisa na cidade, vale ler também como fazer sua empresa aparecer no Google em Maringá. Para ver como a gente trabalha, a página de criação de sites mostra tudo o que está incluso.
Perguntas frequentes
Landing page ajuda a aparecer no Google?
Ajuda pouco. Por ser uma página única e focada em uma ação, ela costuma ter menos conteúdo do que o Google precisa para posicionar bem. A landing page foi feita para receber visitas, principalmente de anúncio. Para ser encontrado no Google sem pagar por clique, o site institucional com páginas de serviço e blog trabalha muito melhor.
Posso colocar a landing page dentro do meu site?
Pode e, na maioria dos casos, é o melhor caminho. Ela fica no mesmo domínio, algo como seusite.com.br/avaliacao, aproveita a credibilidade do site e evita que o cliente estranhe um endereço diferente. Normalmente ela fica fora do menu, porque só quem vem da campanha precisa ver.
Ter Instagram não substitui ter site?
Não. O Instagram é ótimo para relacionamento, mas o perfil não é totalmente seu: a plataforma muda regra, o alcance cai e contas podem ser bloqueadas. Além disso, quem pesquisa no Google por um serviço na sua cidade encontra sites e o Perfil da Empresa, não posts. O ideal é o Instagram levar para o site, não ocupar o lugar dele.
Conrado Meneguetti
Sócio-fundador da VEC Sistemas, empresa de software de Maringá com 15 anos de mercado, e responsável pela área comercial da VEC Digital. Escreve aqui o que responde para clientes todos os dias.