Landing page: o que é e como aplicar nos negócios
O que é uma landing page, onde ela se aplica em cada tipo de negócio, quando não vale a pena e como colocar uma no ar sem desperdiçar anúncio.
Você provavelmente caiu numa landing page hoje e nem reparou. Clicou num anúncio, abriu uma página que falava de uma coisa só, com um botão grande pedindo seu WhatsApp, e nenhum menu para você se distrair. Aquilo era uma landing page.
O nome em inglês assusta mais do que o conceito. Traduzindo ao pé da letra, é "página de aterrissagem": o lugar onde a pessoa pousa depois de clicar em alguma coisa.
O que é uma landing page
É uma página única, com um objetivo só.
Essa última parte é o que realmente importa. Um site tem várias páginas e serve a vários propósitos: apresentar a empresa, mostrar serviços, contar a história, trazer o contato. A landing page abre mão de tudo isso para fazer uma coisa só: transformar quem chegou em contato.
Por isso ela costuma não ter menu, não ter links para outras páginas e não contar a trajetória da empresa desde a fundação. Cada elemento que não ajuda a pessoa a dar o próximo passo é um elemento que atrapalha.
Por que ela existe
Porque atenção é cara, principalmente quando você está pagando por clique.
Pensa na diferença. Alguém busca "manutenção de ar-condicionado em Maringá", clica no seu anúncio e cai na página inicial do seu site. Agora essa pessoa precisa procurar, dentro do seu site, aquilo que ela já tinha procurado no Google. A maioria não faz isso: volta e clica no concorrente. Você pagou pelo clique e não levou nada.
Se ela cai numa página que fala só de manutenção de ar-condicionado, com fotos de serviços feitos, uma explicação do que está incluso e um botão de WhatsApp, a conversa começa.
Se você ainda está decidindo entre ter um site ou uma landing page, comparei os dois em site institucional ou landing page. Resumo: eles não competem, fazem trabalhos diferentes.
Onde ela se aplica, na prática
Alguns casos em que a landing page costuma render, com exemplos de negócios reais:
Serviço local com anúncio no Google. Clínica, escritório, assistência técnica, prestador. Uma página por serviço anunciado, com prova, preço ou faixa de investimento quando possível, e o WhatsApp em destaque.
Oferta ou condição por tempo limitado. Aquela promoção, a condição de fim de ano, a turma que abre em março. Não faz sentido mexer no site inteiro por causa disso: faz sentido ter uma página só da oferta, que você liga e desliga.
Indústria e B2B. Aqui o objetivo normalmente não é a venda, é o pedido de orçamento ou o download do catálogo. A página apresenta a linha de produtos, a capacidade produtiva, as certificações, e pede poucos dados.
Evento, curso ou palestra. Data, local, o que a pessoa vai aprender, quem apresenta e o botão de inscrição. É provavelmente o tipo de landing page mais antigo que existe.
Material gratuito em troca de contato. Guia, planilha, checklist. A pessoa deixa nome e e-mail, recebe o material e entra na sua lista. Funciona bem em negócio de venda mais longa, em que ninguém fecha no primeiro contato.
Quando ela não vale a pena
Essa parte quase ninguém conta, então vou ser direto. Landing page não faz sentido quando:
- Não existe tráfego para mandar pra ela. Landing page não traz gente sozinha. Ela tem pouco conteúdo e dificilmente ranqueia no Google. Sem anúncio, sem lista de e-mail, sem rede social ativa, ela fica vazia.
- Não existe uma oferta clara. Se nem você consegue dizer numa frase o que está oferecendo, a página não vai conseguir.
- Você vende muitas coisas diferentes. Aí o caso é de site com boas páginas de serviço, não de uma página solta.
- Ninguém vai responder rápido. Se a mensagem fica duas horas esperando, o problema deixou de ser a página.
Como colocar uma no ar
O caminho mais comum, e o que eu recomendo na maioria dos casos: criar a landing page dentro do seu próprio domínio, em um endereço como seusite.com.br/avaliacao. Ela aproveita a credibilidade do site, não estranha ninguém e normalmente fica fora do menu, porque só quem vem da campanha precisa vê-la.
O que ela precisa ter, em resumo: um título que repita o que a pessoa procurou, uma promessa clara, prova de que você entrega, um único caminho de ação repetido ao longo da página, formulário curto e peso leve no celular. Detalhei cada um desses itens, com os erros que sabotam, em landing page que converte.
Como saber se funcionou
O número que importa é a taxa de conversão: de cada 100 pessoas que entraram, quantas viraram contato. Isso varia muito por segmento, então o melhor parâmetro é você mesmo. Meça hoje, mude uma coisa, meça de novo.
E olhe o custo por contato, não o custo por clique. Clique barato que não vira conversa é caro. Uma página que converte o dobro reduz pela metade o quanto você paga por cada cliente, sem aumentar um real no anúncio.
Se quiser que a gente monte isso, dá uma olhada na página de serviços. Na primeira conversa a gente costuma dizer se o seu caso pede landing page mesmo ou se dá para resolver dentro do site que você já tem.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre landing page e site?
O site tem várias páginas e vários objetivos. A landing page tem uma página e um objetivo só. O site atende quem está conhecendo a empresa; a landing page atende quem chegou com uma intenção específica, quase sempre vinda de anúncio.
Preciso de uma ferramenta específica para criar?
Não. Dá para fazer dentro do próprio site, em um endereço como seusite.com.br/avaliacao, o que costuma ser melhor: aproveita a credibilidade do domínio e não gera mensalidade de plataforma.
Quantas landing pages minha empresa precisa?
Uma para cada serviço ou oferta anunciada separadamente. Se você tem três campanhas com palavras diferentes e manda as três para a mesma página, está desperdiçando parte do investimento.
Conrado
Sócio-fundador da VEC Sistemas, empresa de software de Maringá com 15 anos de mercado, e responsável pela área comercial da VEC Digital. Escreve aqui o que responde para clientes todos os dias.