Instagram para restaurante em Maringá
Instagram para restaurante em Maringá: o que postar, como organizar o perfil e como transformar seguidores em mesas cheias e pedidos.
Antes de escolher onde almoçar ou jantar, muita gente abre o Instagram do restaurante. Quer ver o prato, o ambiente, o preço e se o lugar ainda está funcionando. Em Maringá, onde a concorrência no ramo de alimentação é grande e as opções mudam o tempo todo, um perfil parado ou confuso faz o cliente ir para o restaurante do lado sem nem mandar mensagem.
A boa notícia: o Instagram de restaurante não precisa ser complicado. Ele precisa ser útil, frequente e fácil de agir. Neste artigo você vê o que postar, como organizar o perfil e os erros que mais atrapalham.
O perfil precisa responder tudo em 5 segundos
Quem chega no seu perfil quer saber três coisas rápido: o que você serve, onde fica e como pedir ou reservar. Se a pessoa precisa rolar o feed para descobrir isso, ela desiste.
Confira estes pontos:
- Nome e categoria: coloque o tipo de comida no nome do perfil, por exemplo "Cantina Tal | Massas em Maringá". Isso ajuda até na busca dentro do próprio Instagram.
- Bio objetiva: horário de funcionamento, bairro e se tem delivery, almoço executivo ou reserva.
- Um link que funciona: leve para o cardápio, para o site ou direto para o WhatsApp. Se for usar WhatsApp, a mensagem pronta faz diferença, como explicamos em link do WhatsApp no site.
- Destaques organizados: cardápio, preços, localização, ambiente e avaliações de clientes. É ali que o cliente novo tira as dúvidas sem precisar perguntar.
O que postar no Instagram do restaurante
O erro mais comum é postar só foto de prato, sempre no mesmo ângulo, com a mesma legenda. Depois de algumas semanas, nem o seguidor fiel presta atenção. Varie entre estes tipos de conteúdo:
Pratos e cardápio
Continua sendo o principal. Mostre o prato de perto, com boa luz, e diga o nome, o que vai nele e o preço. Preço escondido gera mensagem perguntando e muita gente nem pergunta: simplesmente desiste.
Bastidores
Massa sendo aberta, carne indo para a grelha, a equipe montando os pratos antes de abrir. Bastidor mostra cuidado e higiene, e costuma render bem nos stories. Se o engajamento por lá está fraco, veja as ideias de como aumentar o engajamento nos Stories.
Pessoas
O cozinheiro, o garçom que todo mundo conhece, o dono. Restaurante é lugar de gente, e o cliente gosta de saber quem prepara a comida. Peça autorização antes de mostrar funcionários e, principalmente, clientes.
Avisos úteis
Prato do dia, cardápio do almoço executivo, horário especial em feriado, data comemorativa. Esse é o conteúdo que faz a pessoa decidir hoje. Fim de ano, por exemplo, é época de confraternização de empresa: avise com antecedência se você aceita reserva de grupos.
Frequência e horário: constância vence volume
Não adianta postar todo dia numa semana e passar um mês sem aparecer. Escolha um ritmo realista, que você ou sua equipe consigam manter, e siga.
Uma rotina simples que funciona para muitos restaurantes:
- Feed: algumas publicações por semana, alternando prato, bastidor e pessoas.
- Stories: todo dia que o restaurante abrir, mesmo que seja só o prato do dia ou a casa enchendo.
- Reels: quando tiver algo que fica bom em vídeo, como o preparo de um prato ou um tour pelo ambiente.
Sobre horário, pense no comportamento do seu cliente: o aviso do almoço precisa sair antes da hora do almoço, e o do jantar no fim da tarde. As estatísticas do próprio Instagram mostram quando os seus seguidores estão mais ativos. Se mesmo assim as visualizações caíram, vale ler por que o alcance do Instagram caiu.
Erros que afastam clientes
Alguns deslizes aparecem com frequência em perfis de restaurante:
- Foto escura ou tremida: comida mal fotografada parece comida ruim. Use luz natural sempre que der.
- Informação desatualizada: horário antigo na bio, cardápio de dois anos atrás, prato que não existe mais.
- Mensagem sem resposta: quem pergunta no direct está quase decidindo. Demorar horas para responder é perder o pedido.
- Só promoção: um perfil que só fala de desconto treina o cliente a esperar desconto.
- Esquecer o Google: o Instagram ajuda a lembrar de você, mas quem procura "restaurante perto de mim" encontra o Perfil da Empresa no Google. Os dois precisam estar com as mesmas informações.
Quando pedir ajuda
Muito dono de restaurante começa cuidando do Instagram sozinho, no intervalo entre um serviço e outro. Funciona por um tempo, até a rotina da cozinha engolir o perfil. Se você percebe que o Instagram fica semanas parado ou que não sabe mais o que postar, talvez seja a hora de dividir essa tarefa. Explicamos os sinais em quando contratar alguém para cuidar das suas redes sociais.
O importante é que o perfil trabalhe a favor do restaurante: mostre o que você tem de melhor, responda as dúvidas antes de o cliente perguntar e deixe fácil o caminho até a mesa ou o pedido.
Perguntas frequentes
Quantas vezes por semana o restaurante deve postar no Instagram?
Não existe número mágico. Vale mais manter um ritmo que você consegue sustentar, como três publicações no feed por semana e stories nos dias de movimento, do que postar todo dia por um mês e sumir depois.
Preciso de fotógrafo profissional para as fotos dos pratos?
Para as fotos do cardápio e do perfil, um fotógrafo faz diferença e o material dura meses. No dia a dia, celular com luz natural, perto da janela, resolve bem os stories e os bastidores.
Vale a pena impulsionar posts do restaurante?
Pode valer, desde que o anúncio seja mostrado só para quem está perto do restaurante e tenha um objetivo claro, como divulgar o almoço executivo ou um prato novo. Impulsionar post aleatório para o Brasil inteiro costuma ser dinheiro jogado fora.
O Instagram substitui o iFood e o Perfil da Empresa no Google?
Não. Cada um cumpre um papel. O Google traz quem está procurando onde comer agora, o aplicativo de delivery resolve o pedido, e o Instagram faz a pessoa lembrar de você e escolher o seu restaurante na hora da fome.
Conrado
Sócio-fundador da VEC Sistemas, empresa de software de Maringá com 15 anos de mercado, e responsável pela área comercial da VEC Digital. Escreve aqui o que responde para clientes todos os dias.